Clasificador Inteligente de Correos y Extracción de Pedidos
La saturación ciega de los buzones compartidos.
En operaciones logísticas entran diariamente cientos de correos de usuarios, clientes y colaboradores (nuevas solicitudes, envíos de documentación aduanera, facturas de aerolíneas o incidencias). La apertura y **clasificación manual de cada correo** por parte del equipo provocaba retrasos graves en la atención de pedidos urgentes y una sobrecarga administrativa insostenible.
Monitorización proactiva y Triaje automatizado.
Diseño de un agente inteligente que analiza los buzones de Outlook en intervalos de 5 minutos. El sistema lee y **clasifica automáticamente la intención de cada correo**. Si detecta documentación de transporte o pedidos prioritarios, extrae inmediatamente los datos críticos mediante OCR y crea el registro en Microsoft Dataverse para desencadenar las acciones en el ERP operativo.
Impacto Medible
La ingeniería detrás del impacto
Procesamiento Léxico y Computer Vision
Sistema dual para evaluar la intención y extraer formularios logísticos no estandarizados:
- Análisis de Intención (NLP): Evaluación del remitente, el asunto y el cuerpo para etiquetar la urgencia.
- OCR de alta precisión: Segmentación de adjuntos para extraer referencias, aeropuertos de origen/destino, pesos y fechas comprometidas.
Fuentes de Datos
- - Mensajes MIME de Outlook.
- - Albaranes y documentación aduanera.
- - PDFs de órdenes de carga.
- - AWB (Guías Aéreas).
Arquitectura Orquestada Multi-Cloud
Un CRON programado en AWS EventBridge dispara una función AWS Lambda cada 5 minutos. Esta se conecta al buzón corporativo mediante Azure App Registration y Graph API con permisos delegados seguros. Una vez procesado y extraído el documento vía OCR, inyectamos los datos clave en Microsoft Dataverse para que los equipos los consuman vía Power Apps.
¿Quieres acabar con el caos en los buzones compartidos de tu equipo?
Eliminamos el triaje manual y las pérdidas de tiempo. Auditamos tus buzones operativos para desplegar un agente clasificador capaz de identificar intenciones, extraer datos al vuelo y orquestar procesos en tu ERP sin intervención humana.